Gutes Webdesign ist auch gut fürs Offline-Geschäft
Der erste Eindruck ist entscheidend. Eine gut gestaltete Website ist auch fürs Offline Geschäft entscheidend. Das hat eine US-Studie unter 1.000 Usern ergeben. Mit “gut gestaltete Website” bzw. “gutes Webdesign” meine ich ein professionelles Design, eine sehr gute Benutzerführung, eine schlüssige Struktur, Suchmaschinen Optimerung, Social Media Optimierung, etc. Über 60 Prozent der User haben eine schlecht gestaltete Website auch dann nicht wieder besucht, als das dort präsentierte Produkt bzw. die Leistung ansprechend war. Das ist fatal. Daran ändern auch günstige Preise nichts. Nur 5 Prozent der User nehmen eine schlecht gestaltete Website bei billigen Angeboten in Kauf.
Für den User gibt es Alternativen mit ebenso attraktiven Angeboten nur einen Klick entfernt. Doch wirklich erschreckend ist, dass fast 50 Prozent der User nach einem Besuch einer schlecht gestalteten Website auch Offline das Produkt nicht mehr kaufen, sofern es sich z.B. um ein Ladengeschäft handelt! Gutes Webdesign ist demnach ein entscheidender Wettbewerbsfaktor! Wer eine nicht professionell erstellte Website ins Netz stellt, hat schlicht Zeit und Geld verbrannt. Schlechtes Webdesign hat nachhaltig finanzielle Konsequenzen! Auch verschlechtert dass die Reputation im Internet (Online Reputation) und Offline.Noch erschreckender ist, das es heute immernoch eine Mehrheit an schlecht gestalteten Website gibt. Das Thema Internet wird von allen Unternehmen angegangen, doch nur eine Minderheit setzt auf eine professionelle Erstellung. Das gilt besonders für kleinere und mittlere Unternehmen, die von einer professionellen Website mehr profitieren könnten als Konzerne.
Die Website von kleinen oder mittleren Unternehmen muss nicht groß sein. In der heutigen Zeit ist ein guter suchmaschinenoptimierter Internetauftritt mit guter Struktur und Benutzerführung sowie angeschlossenem Content Management System (z.B. Joomla WCMS) für deutlich weniger Geld zu bekommen, als dies noch vor 5 Jahren der Fall war.
Ein Internetauftritt ist für jedes Unternehmen ein MUSS. Aussagen wie “meine Kunden sind nicht im Internet” oder “unsere Produkte und Leistungen werden im Internet nicht nachgefragt” sind absolut fehl am Platz und zeugen von wenig Marketing-Kompetenz.
